Conditions Générales de Vente (CGV)L'Atelier de Calvin- Auto-entrepreneur


1. Objet: Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des bijoux artisanaux de L'Atelier de Calvin, disponible sur le site internet.


2. Produits: Chaque bijou est une pièce artisanale unique, réalisée à la main. De légères variations, comme de petites bulles ou irrégularités, peuvent être présentes et font partie du charme de l’artisanat. Elles ne sont pas des défauts, mais la signature d’un travail authentique, loin de la production industrielle.


3. Commandes: Les commandes se font exclusivement en ligne. Une commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.


4. Tarifs et Paiement: Les prix sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande. Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou via PayPal.


5. Délais de Fabrication et d'Expédition: Les bijoux sont réalisés sur commande avec un délai de fabrication estimé entre 1 à 4 mois, hors délais d'expédition. Une fois la création terminée, l'expédition est effectuée via un service de livraison avec suivi.


6.Droit de rétractation – Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats portant sur la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les créations proposées par L'atelier de Calvin sont réalisées sur mesure et de manière unique, à partir d’éléments personnels fournis par le client (cheveux, poils, crins, cendres, ou toute autre demande spécifique).

En raison de leur caractère strictement personnel, unique et non revendable, ces créations ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement, échange.

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière de cette condition.

Le client reconnaît avoir pris connaissance de la nature personnalisée et définitive des créations avant validation de sa commande.
La validation de la commande vaut accord explicite et renonciation au droit de rétractation.

 

7. Service Client: Pour toute question, contactez-nous à info@latelierdecalvin.fr.